文 | 中国电子银行网 陈璐溦 随着智能时代的推进，老年群体与数字时代的鸿沟愈发明显。老年群体在面对数字科技、数字文化时，常需经历并不顺畅且较艰难的学习过程。 据2021年第七次全国人口普查结果显示，中国60岁及以上人口占18.70%，其中，65岁及以上人口占13.50%。60岁及以上人口的比重上升5.44个百分点，65岁及以上人口的比重上升4.63个百分点，人口老龄化程度进一步加深。因此，如何让老年用户更便捷地使用数字化产品，不仅是技术问题，也是社会问题。 2020年11月国务院办公厅印发了...